Центр соціально-психологічної допомоги

В Запоріжжі вже 10 років функціонує Центр соціально-психологічної допомоги. На базі Центру, рішенням № 58 від 31.10.2013 Запорізької обласної ради, було створено Комунальний Заклад «Запорізький обласний Центр соціально-психологічної допомоги» Запорізької Обласної Ради. Це єдиний подібний заклад в Запорізької області, тому перебувати в Центрі можуть люди з усіх районів та міст нашої області. Згідно з Положенням, Центр надає допомогу (психологічні, соціально-побутові, соціально-педагогічні, соціально-медичні, інформаційні і юридичні послуги, тощо) особам (у тому числі з дітьми), які внаслідок стихійного лиха, учинення стосовно них злочину, насильства (у тому числі в сім’ї) або реальної загрози його вчинення та за інших обставин (далі – особи, які опинилися у складних життєвих обставинах), наслідки яких вони не можуть подолати самостійно та сприятиме якнайшвидшому їх поверненню до нормальних умов життєдіяльності.

Щоб потрапити до Центру соціально-психологічної допомоги потрібне:

• письмове направлення
• документ що засвідчує особу
• медична довідка
• заява на ім’я директора

Направляти осіб до Центру можуть обласні, районні та міські центри соціальних служб для сім’ї, дітей і молоді, органи державного управління та місцевого самоврядування, медичні й освітні установи, правоохоронні органи, управління праці та соціального захисту населення, інші.
           

Найбільш  типові проблеми, з якими зазвичай звертаються люди:

Втрата або відсутність житла, насилля в сім’ї, гостра соціальна дезадаптація, сирітство, конфліктні ситуації з батьками, психологічна криза, небажана вагітність, дисгармонія сімейних стосунків, проблеми спілкування та інші складні життєві обставини.  
             

Центр відповідно до покладених на нього завдань:

надає в умовах цілодобового стаціонару допомогу та тимчасовий притулок особам, які опинилися у складних  життєвих обставинах і потребують тимчасового притулку

надає соціальні послуги таким особам шляхом консультування за допомогою телефонного зв'язку, а також в умовах  денного стаціонару без забезпечення тимчасовим притулком і харчуванням дітей

надає консультації з питань застосування норм законодавства, допомогу в оформленні документів, забезпечує захист та реалізацію прав дітей, молоді та сімей, зокрема шляхом представлення їх інтересів перед третіми особами

проводить оцінку потреб осіб, які звернулися до центру, складає разом з ними індивідуальний план заходів щодо усунення складних життєвих обставин з установленням строку його виконання

проводить психологічну діагностику з метою психологічної корекції, реабілітації та адаптації

надає посередницькі послуги під час здійснення діагностичних заходів, у разі потреби здійснює профілактичні та лікувально-оздоровчі заходи, подає першу невідкладну допомогу в разі нещасного випадку

сприяє працевлаштуванню, влаштуванню на навчання

надає інформацію про графік роботи структурних підрозділів органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій  різних  форм власності, взаємодіє з ними при розв'язанні проблем осіб, які звернулися до центру

порушує перед відповідними органами клопотання про застосування передбачених законодавством санкцій до фізичних та юридичних осіб у разі недотримання ними законодавства стосовно захисту прав, свобод та законних інтересів осіб,  що тимчасово проживають у центрі

Центр не обслуговує осіб, які мають:

• потребу в постійному сторонньому догляді та не в змозі самостійно себе обслуговувати
• психічні захворювання
• венеричні захворювання
• захворювання на туберкульоз
• інфекційні захворювання
• захворювання в стадії загострення
• ознаки алкогольної та наркотичної залежності
• також в Центрі не можуть перебувати неповнолітні діти без батьків