
В області зареєстровано 109222 внутрішньо переміщених осіб, 88476 сімей в них 12511 дітей , інвалідів 5458 осіб та багатодітних сімей 367 осіб. На сьогодні надано допомогу 733 особам на суму 3330,60 тис. грн.
В області за підтримки Департаменту соціального захисту населення
обласної державної адміністрації благодійним фондом «Сподівання» в рамках Програми Розвитку ООН в Україні та Уряду Японії реалізується проект « Соціальний супровід внутрішньо переміщених осіб» кейс-менеджмент.
Основною метою проекту є забезпечення підтримки і надання допомоги внутрішньо переміщеним особам у доступі до ресурсів, необхідних для їх проживання і функціонування у громаді, безпечне розміщення та адаптація до нових умов проживання цих осіб.
На сьогодні укомплектовані посади кейс - менеджерів по роботі з внутрішньо переміщеними особами в м. Запоріжжя та Запорізькій області До роботи будуть залучені 20 спеціалістів кейс – менеджменту Серед новостворених спеціалістів 10 осіб безпосередньо з числа внутрішньо переміщених осіб .
Так з 02 по 04 листопада 2015 року проведено навчальний тренінг для вище зазначених спеціалістів, за участю представників ПРООН. Основною діяльністю кейс-менеджера буде безпосередня допомога внутрішньо переміщеним особам, їх сім’ям та родичам оцінити й вирішити ситуацію, що склалася, визначити пріоритетні проблеми та доступні способи їх вирішення. Кейс-менеджер підтримує внутрішньо переміщених осіб в спробах повернутися в свою громаду чи налагодити гідний рівень життя в новій громаді. Основними принципами роботи кейс-менеджерів в роботі з внутрішньо переміщеними особами є дотримання прав людини, індивідуальний підхід, орієнтація послуг на потреби, врахування культурних та мовних особливостей, орієнтація на сильні сторони особистості, налагодження партнерських стосунків, застосування командного підходу у роботі.
Наразі проводиться робота щодо створення робочих місць при управліннях праці та соціального захисту населення міськвиконкомів, управліннях соціального захисту населення райдержадміністрацій та у центрах соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.